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野菜のほうれん草ではないのですよ　笑

報告・連絡・相談　の頭文字を取って、『報連相（ほうれんそう）』と呼びます。

聞いたことはあっても、きちんと実践できている人は少ないのでは？

今回のタイトルですが、結果から言うと…非常に『美味しい』です。

食べ物じゃないのに？？ 笑

なぜなら・・・

報連相ができる人は、仕事がうまくいき、出世もでき、お給料をたくさんもらえて

美味しいものが買える・食べられる からです。

無理やり感、ハンパないんですけど・・・笑

では、改めて説明していきますね。

『報告』

起きた出来事、良いことや悪いことも含めて、過去を伝えることを言います。

色々な出来事の結末を、部下から上司へ報告したり、

逆に上司から会議の結果やトラブルなどの報告をします。

家庭では、今日あった事を夕食時などに話せると良いですね♪

報告するときは、結果→原因→経過、の順で話すと伝わりやすいです。

そして、悪い情報ほど早く報告するようにします。これは、後で説明しますね。

『連絡』

今後の予定や、お知らせなど、未来を伝える事を言います。

上司からは、手順書やマニュアルが変わるときだったり、

仕組みや人員配置などの変化の情報を共有します。

逆に部下からは、今日の行動予定や仕事の進捗具合などを共有します。

家庭では、保育園や学校の行事などを早めに伝えておきたいですね。

『相談』

自分一人での判断ができない時や、悩んでいる時に、他の人に話しをすることを言います。

相談したい内容と解決したいことを、わかりやすく伝えます。

会社内では、相談する相手も慎重に選びましょう。

お口の軽い人は要注意です　笑

思ってもみなかった噂話になってしまったり、解決に繋がらなければ、意味がありません。

報告が過去、連絡が未来、では相談は？

勘の良い方なら気づいているかもしれませんね。

相談とは、今まさに 『現在進行形』 なのです。。

この３つが、どうしてそんなに大事なのでしょう？

それは、自分以外の誰かと同じ目的で動く時、

どうしても、意思の疎通が必要だからです。

コミュニケーションというモノです。

一つの目的に向かって力を合わせる時に、価値観や性格の違う人間同士、

言わなきゃ、わからない。

これは、仕事に限らず、家庭でも友達同士でも同じ事ですよね。

『言わなくてもそのぐらい、わかってよ』 　

って声が聞こえてきそうですが…笑

先ほども言ったように、別の人間が何を考えているか、なんてわかりません。

長年連れ添った夫婦でも、一緒に育った兄弟でも、

まして、会社の人たちは赤の他人ですからね、

わからなくて当然

ですが、人間とは忘れる生き物なので、

『わかっているだろう』

と思い込んでしまうんですね。

さて、この『わかっているだろう』のお相手は、どう思っているでしょうか。

このセリフも、一度は言った事があると思いますよ…

『言ってくれなきゃ、わからないよ』

みなさん、身に覚えがあるのでは？笑

それから、材料や書類など、本当の置き場ではない所に仮置きする場合にも、『連絡』は大事です。

表示というモノです。

見える所に【部署、名前、品名、仮置きをする期間など】を書いて貼っておけば、邪魔になった時は連絡がくるでしょうし、

『いつの間にか捨てられていた！』

なんて事もないですよね？

コミュニケーションが大切

そのためのツールが『報連相』　という事です。

そして、この『報連相』を実行していくためには、想像力が必要です。

何でもかんでも話したら良いのか？…というわけではなくて、

『これを伝えておかないと、相手が困るだろうな』

という想像力です。

１から１０まで話していたら、時間がかかりますし、

聞いている方も、何を伝えたいのかが、わからなくなってしまうでしょう。

『報連相』のコツは、伝えたい事を簡潔に、なるべく速やかに行うことです。

悪い事ほど急いで

『怒られるかもしれない』　と思うと言いたくないでしょうが、

その、後処理や対応が遅れると、大惨事🔥になりかねません。

良い事は、悪い報告の後にすれば、ダメージも少しは減るでしょう。

言われた側の人も、

『言いにくい事なのに、よく言ってくれたね』

という声掛けをすれば、きちんと『報連相』が機能するようになっていくと思います。

お互いがお互いを思いやる、という想像力が大事なんですね。

仕事とはいえ人間同士の関わりです。
言った、言わないでトラブルにならない為にも
相手が理解し、きちんと伝わったかどうかが大切です。

今回の『報連相って美味しいの？？』…いかがでしたか？

身近で、当たり前の事ですが、深掘りしてみると

案外、できていない事に気づいた人もいたのではないでしょうか。

かくいう私も、過去にバツ✕ が付いたのは、

家庭で『報連相』が出来ていなかったから… だと思い当たったので、

何でも『報連相』を心がけています。

大切なのは、相手を思う、『想像力と思いやり』です。

お互いに、平和で楽しい『職場』と『家庭』を目指しましょうね。

が、お送りしました。　

最後まで読んでくださってありがとうございます💕

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【次回予告】

『仕事が早くなりたい人、この指と～まれ！その②』です

　お楽しみに🎵 　See　You　(*^-^*)